Desde junho deste ano, através do Projeto Hemocentros Unidos, os profissionais do Hemocentro de Campos dos Goytacazes – RJ, participaram de um Curso sobre “Boas Práticas no Atendimento ao Doador / Paciente”, organizado pelo Instituto Pró-Hemo – IPH, com carga horária de 20 horas. Três turmas formadas por diversos setores do Hemocentro, desde recepção, captação, triagem, até zeladoria, administrativo, entre outros, participaram do curso.
A Captadora de Doadores e facilitadora do treinamento, Nágela Lima, que atualmente coordena o setor de captação no Hemocentro do Ceará – Hemoce, foi ao Hemocampos para finalizar o treinamento de forma presencial, com todos os participantes, durante três dias. Além disso, também ministrou um pequeno workshop voltado para os Assistentes Sociais presentes sobre a importância da Doação Voluntária e Altruísta de Sangue.
“Foi um prazer ir até o Hemocampos e participar deste momento de transformação. Aproveito para agradecer a acolhida, a honra de compartilhar, em algumas horas do dia, o conhecimento, vivências e experiências! Tenho certeza que não existe patrimônio maior que a conexão construída durante todo este curso”, agradece Nágela Lima.
“A acolhida ao doador é o ponto inicial de todo o processo da doação e as boas práticas nesse atendimento é fundamental. Foi muito interessante ver a presença de todos os envolvidos neste momento, nós tivemos alguns triagistas e o público maior foi dos nossos técnicos da coleta, a equipe da Copa, da limpeza, todos eles se sentiram valorizados, se sentiram parte, talvez, inclusive, estejam se redescobrindo dentro desse ciclo da doação. Então, a gente conseguir acolher, conseguir fazer com que o doador se sinta importante é muito necessário. Muito obrigada também aqui em nome de todo o Hemocentro à equipe do IPH”, afirma a Diretora do Hemocampos, Sandra Chalhub.
Em dezembro, mais dois cursos serão ministrados para os profissionais do Hemocampos sobre captação de doadores e triagem clínica, ambos no formato online.
Assessora de Comunicação do Hemocentros Unidos
Jornalista Raíssa Feijó
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